Termini e Condizioni

1. Chi siamo e descrizione del servizio

Ricordami è un servizio di Stratego Marketing Srl (“Stratego Marketing Srl”, “noi”), titolare della piattaforma e venditore dei servizi qui descritti. Utilizzando Ricordami concludi un contratto con Stratego Marketing Srl e accetti i presenti termini.

Ricordami è una piattaforma che permette di creare album fotografici condivisi per matrimoni, compleanni, eventi aziendali e altre occasioni. Gli ospiti possono caricare foto scansionando un QR code, senza installare applicazioni o creare un account.

2. Account e ruoli

• Organizzatore: crea eventi, gestisce copertina, QR code, moderazione e collaboratori.
• Gestore evento: invitato dall’organizzatore a moderare un evento specifico.
• Ospite: partecipa a un evento scansionando il QR code, può caricare foto e, se registrato, lasciare like e commenti.
• Super amministratore: gestisce la piattaforma, i piani, gli organizzatori e gli eventi.

3. Licenze, prezzi e pagamenti

La creazione di un evento può richiedere una licenza una tantum (Starter, Pro) o un abbonamento Studio attivo. I piani, i prezzi e i limiti sono pubblicati nella pagina dei prezzi. L'abbonamento Studio si rinnova automaticamente ogni anno fino alla disdetta.

Le condizioni di pagamento, fatturazione, imposte, disdetta e rimborso sono disciplinate dai Termini per gli acquirenti di Paddle. Il servizio è digitale e viene attivato immediatamente: acquistando accetti l'esecuzione immediata e rinunci al diritto di recesso, pertanto non sono previsti rimborsi. Vedi la politica di rimborso.

4. Rivenditore e Merchant of Record

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti relative agli acquisti e si occupa dei resi.

5. Uso non consentito

È vietato usare il servizio per attività illecite, frodi o spam, per violare diritti di proprietà intellettuale di terzi, per diffondere malware o per interferire con la sicurezza della piattaforma (scansioni, accessi non autorizzati, scraping). Stratego Marketing Srl resta titolare del software, della documentazione e dei marchi relativi a Ricordami.

6. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso in caso di violazione sostanziale dei presenti termini, mancato pagamento, rischio di frode o per la sicurezza della piattaforma, oppure in caso di violazioni ripetute o gravi delle regole d'uso.

7. Contenuti e responsabilità

Gli utenti sono responsabili delle foto e dei commenti caricati. È vietato pubblicare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o che violino i diritti di terzi. L’organizzatore e i gestori dell’evento possono rimuovere foto e commenti a propria discrezione.

8. Limitazioni e disponibilità

Ricordami è fornito “così com’è”. Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile o privo di errori. Sono previsti limiti di foto per evento, per dispositivo e per piano, come indicati nella pagina dei prezzi.

9. Durata e recesso

L’account può essere eliminato in qualsiasi momento dalla sezione profilo. Gli eventi e i relativi contenuti possono essere rimossi dall’organizzatore o dal super amministratore. Un evento eliminato resta recuperabile per 24 ore, poi foto, commenti e la licenza associata vengono cancellati definitivamente e la licenza non è riassegnabile ad altri eventi. Gli eventi gratuiti sono conservati 3 mesi; quelli Starter, Pro e Studio 12 mesi dalla creazione, prorogabili con l'archiviazione a 19 €/anno per evento (rinnovo automatico, sottoscrivibile anche da un collaboratore dell'evento). In assenza di rinnovo l'evento e i suoi contenuti vengono eliminati. La chiusura dell’account non comporta il rimborso di abbonamenti già in corso.

10. Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge della Repubblica di San Marino. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di San Marino.

11. Contatti

Stratego Marketing Srl — per domande sui termini d’uso scrivi a ricordami@strategomarketing.com. Le richieste relative a pagamenti, fatture e rimborsi sono gestite da Paddle.com (paddle.net).